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Condizioni di garanzia

I prodotti commercializzati da www.esteticapro.it sono coperti da garanzia da parte del produttore che ne risponde in prima persona su vizi di produzione per la durata di 12 mesi. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, fatta eccezione per un prodotto non funzionante alla consegna . In tal caso vogliate inviarci comunicazione entro 48 ore dal ricevimento della merce a mezzo fax.

INTERVENTI FUORI GARANZIA

Una volta terminato il periodo di garanzia, o qualora ci fosse la decadenza della garanzia sul prodotto a causa dei motivi esplicitati, l´azienda si rende comunque disponibile, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o oggettivamente oneroso, a effettuare un intervento FUORI GARANZIA. In tal caso, i costi dell´intervento saranno preventivati e sono del tutto a carico del consumatore. Ti invitiamo pertanto a rivolgerti al nostro servizio di assistenza tecnica per conoscere le modalità e le condizioni di intervento, in modo chiaro e trasparente.

CLAUSOLE DI ESCLUSIONE GARANZIA

  1. DIFETTI DI UTILIZZO: per usura, negligenza,trascuratezza d´uso e cattiva manutenzione, errata installazione e/o allacciamento agli impianti di alimentazione, il prodotto non è coperto da garanzia.
  2. DANNI DA TRASPORTO: in queste circostanze il difetto non è imputabile a un difetto di produzione. Il consumatore e´ pertanto tenuto a verificare l´integrità del pacco già in fase di consegna, e contestare immediatamente al corriere il pacco danneggiato e/o non integro. L´accettazione con riserva e l´attestazione della non integrità dei colli permetterà al cliente l´esercizio dei diritti di reso in garanzia e la sostituzione da parte nostra della merce danneggiata. Independent Diffusion Srl non è responsabile di danni causati dal trasporto ma è possibile richiedere la spedizione assicurata al momento dell'ordine.
  3. ACCESSORI E COMPONENTI: Le parti mobili e asportabili, gli accessori, i materiali di consumo e tutti i componenti esterni al prodotto sui quali il consumatore può intervenire durante l´utilizzo, non sono coperti da garanzia se non quando si dimostri che si tratti di vizio di fabbricazione.

La garanzia della nostra serietà sono i nostri clienti: guarda cosa dicono di noi!

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